1. ámbito de aplicación

OPUS MUSIC PUBLISHING, Straßengelstraße 3, 8111 Gratwein-Straßengel, Austria En adelante "Opus" distribuye varios productos de mercancía del grupo musical OPUS.

Todas las ofertas y productos disponibles en nuestra tienda virtual https://opus.at/shop o los contratos celebrados a través de esta tienda virtual están sujetos exclusivamente a estas Condiciones Generales de Contratación ("CGC") en la versión válida en el momento de hacer el pedido. Cualquier término y condición del cliente que se desvíe de estos términos y condiciones no se aplicará a menos que hayamos acordado su validez por escrito. 

2. parte contratante

Concluye un contrato con su compra en la tienda de https://opus.at:

Ewald Pfleger
PUBLICACIÓN DE MÚSICA OPUESTA
Straßengelstraße 3
8111 Gratwein-Straßengel
Austria

- en lo sucesivo denominado"Opus" o"Nosotros" - 

3. oferta y conclusión del contrato

La presentación de nuestros productos en la tienda online no representa una oferta legalmente vinculante.

Al hacer clic en el botón "Pedido sujeto a pago" el cliente hace una oferta vinculante para concluir un contrato de compra con nosotros. No estamos obligados a aceptar esta oferta. El cliente está - sujeto a un derecho legal de retractación - obligado a su oferta durante dos días hábiles.

Al hacer un pedido, el cliente declara que está de acuerdo con estos términos y condiciones. Los TCG se aplican exclusivamente, a menos que se modifiquen o complementen con TCG especiales suplementarios para determinadas divisiones de la empresa o mediante un acuerdo expreso individual por escrito.

La recepción de su oferta se confirma mediante un correo electrónico generado automáticamente a la dirección de correo electrónico que usted ha proporcionado ("Confirmación del pedido"). Este correo electrónico no constituye una aceptación de su oferta. Por favor, compruebe los datos del pedido en la confirmación del mismo. Si encuentra un error o cambia de opinión sobre el pedido, por favor háganoslo saber lo antes posible.

Podemos aceptar la oferta del cliente confirmando la oferta en otro correo electrónico ("confirmación de pedido") o enviándole el producto adquirido. 

4. condiciones y plazos de entrega

Nuestras ofertas están abiertas a todos los clientes.

Los plazos de entrega que figuran en la tienda web son aproximados. En caso de que haya diferentes plazos de entrega para un producto determinado, éstos se indican directamente en la página del producto.

Tenemos derecho a ejecutar el pedido en entregas parciales incluso sin la correspondiente solicitud del cliente.

Si nos vemos impedidos de cumplir las fechas de entrega por causas de fuerza mayor (por ejemplo, huelga, pandemias, desastres naturales) u otras circunstancias fuera de nuestro control, le informaremos lo antes posible. El plazo de entrega se prolongará por la duración de estos acontecimientos.

Si el producto pedido no está disponible porque el vendedor no lo suministra su proveedor sin culpa alguna, tenemos derecho a rescindir el contrato. En este caso, se informará inmediatamente al cliente y, si es necesario, se sugerirá la entrega de un producto comparable. Si no hay ningún producto comparable disponible o si el cliente no desea recibir un producto comparable, reembolsaremos inmediatamente al cliente los pagos ya realizados. 

5. precios, gastos de envío

Los precios indicados en nuestra tienda web son en euros e incluyen todos los impuestos, pero no los gastos de envío. Los gastos de envío dependen del respectivo producto / entrega. Se aplicarán las cantidades indicadas en el momento de la orden. El cliente será informado de nuevo sobre los precios, impuestos y gastos de envío en la confirmación del pedido antes de que éste se complete.

Los precios indicados no incluyen ningún costo por servicios adicionales como el envío y el embalaje.

A partir de un valor mínimo de pedido de 150,- euros en Austria y 200,- euros dentro de la UE se omiten los gastos de envío. Fuera de la UE, siempre se cobran los gastos de envío. 

6. Derechos (de autor) sobre los contenidos digitales

Los contenidos digitales están protegidos por el derecho de autor. Al cliente se le concede el derecho simple e intransferible de utilizar los contenidos digitales ofrecidos para uso exclusivamente personal de acuerdo con las normas de derechos de autor (UrhG) en la respectiva forma ofrecida.

El cliente puede descargar el contenido digital una vez y copiarlo a los terminales de su elección para uso personal solamente. No se permite ningún otro uso, modificación, copia o transferencia a terceros o para hacer el contenido accesible al público o reenviarlo, ponerlo a disposición en Internet o en otras redes, ya sea mediante pago o gratuitamente, imitarlo, imprimirlo, revenderlo o utilizarlo para otros fines comerciales.

El cliente podrá - lo mejor posible - descargar más archivos después de la primera descarga completa (re-descargas); sin embargo, no hay derecho a esto. Opus puede cambiar, suspender o interrumpir la opción de descarga en cualquier momento, de forma temporal o permanente.

Opus también puede eliminar el contenido digital de la cuenta del cliente si hay una buena causa para hacerlo, en particular si hay una sospecha de infracción. Esto no se aplica a los contenidos digitales que ya se encuentran en el lugar de almacenamiento del cliente. 

7. condiciones de pago

El pago debe hacerse cuando se hace el pedido. A menos que se acuerde lo contrario, el importe de la factura debe pagarse inmediatamente. Si el cliente se retrasa en el pago, Opus tendrá derecho a cobrar intereses de demora al tipo legal a partir de la fecha de vencimiento.

En caso de incumplimiento, el cliente se compromete a reembolsar los gastos de recordatorio y de cobro incurridos, en la medida en que sean necesarios y adecuados para el adecuado procesamiento judicial.

Si se encarga a terceros proveedores el procesamiento de los pagos, por ejemplo, a los proveedores de Paypal o de tarjetas de crédito, se aplicarán además sus condiciones comerciales y de pago generales. 

8. métodos de pago

Se dispone de los siguientes métodos de pago:

Pago por adelantado

En caso de pago anticipado el cliente tiene que transferir el importe total a la siguiente cuenta:

Titular de la cuenta: Ewald Pfleger
Banco: Raika Gratwein/Judendorf-Strassengel
IBAN: AT20 3813 8000 0510 4310
BIC: RZSTAT2G138

Una vez recibido el pago, se enviarán los productos solicitados. 

9. reserva de propiedad

Todos los bienes o productos entregados por nosotros son propiedad de Opus hasta que se haya recibido el pago completo. 

10. derecho de retractación o revocación para los consumidores

Si el cliente es un consumidor en el sentido de la KSchG, tiene derecho a revocar la declaración de contrato o un contrato ya concluido en el plazo de catorce días sin dar razones. El período de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o haya tomado posesión de las mercancías. Si ha pedido las mercancías en un solo pedido y éstas se entregan por separado, el plazo de retirada comenzará el día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el porteador, haya tomado posesión de las últimas mercancías. Si no hemos cumplido con nuestra obligación de informarle de la existencia del derecho de cancelación (condiciones, plazos y procedimiento para el ejercicio de este derecho), el plazo de cancelación se ampliará en doce meses. Si compensamos el suministro de información dentro de los doce meses siguientes a la toma de posesión de los bienes, o en caso de entrega por separado de los últimos bienes, el período de revocación terminará 14 días después de la fecha en que usted reciba esta información.

Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, un fax o un correo electrónico enviado por correo) de su decisión de revocar este contrato. Para cumplir con el período de revocación, basta con que envíe la notificación de su decisión de ejercer su derecho de revocación antes de que finalice el período de revocación.

Consecuencias de la revocación:

Si usted revoca su oferta o un contrato ya celebrado, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato ofrecido por nosotros), inmediatamente y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato.

Utilizaremos para este reembolso el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted, y en ningún caso se le cobrará este reembolso. Podemos rechazar un reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta de
o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

La revocación no es válida para las entregas ya recibidas, sino sólo para las futuras y debe hacerse por escrito.

Recibirá la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comunique la anulación del presente contrato:

PUBLICACIÓN DE MÚSICA OPUS
Straßengelstraße 3
8111 Gratwein-Straßengel
Austria

e-mail: office@opus.at

para ser devuelta o entregada. El plazo se considera cumplido si se envía la mercancía antes del final del período de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de la devolución de la mercancía.

Usted será responsable de toda pérdida de valor de los bienes o productos si dicha pérdida de valor se debe a cualquier manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar la naturaleza, las propiedades y el funcionamiento de los mismos.

Revocación de la exclusión:

Se excluye la revocación de los bienes y productos que se fabriquen de acuerdo con las especificaciones del cliente, que no sean prefabricados o que estén claramente adaptados a las necesidades personales y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del cliente.

Mercancías que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente;

Mercancías que se entregan selladas y no son aptas para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene, siempre que el sello se haya retirado después de la entrega.

11. garantía y responsabilidad

La garantía se basa en las disposiciones legales.

Sólo somos responsables de los daños que nosotros o nuestros agentes indirectos le hayan causado intencionadamente o por negligencia grave. Esto no se aplica a la responsabilidad por daños personales y a las reclamaciones en virtud de la Ley de responsabilidad por productos.

Se considerará que nuestros servicios han sido debidamente aceptados por el cliente a la entrega de los bienes o productos.

Queda excluida cualquier otra responsabilidad del vendedor. 

12. protección de datos

Para usar la tienda web por primera vez, el cliente debe registrarse proporcionando sus datos de contacto. Si el cliente utiliza su cuenta de cliente en línea, almacenamos los datos necesarios para el cumplimiento del contrato, esto incluye los datos de pago. Además, guardamos los datos voluntarios proporcionados por el cliente durante el tiempo que dure el uso de la cuenta del cliente.

Opus se reserva el derecho de suspender, bloquear o eliminar una cuenta de cliente si sospecha un uso indebido.

Todos los datos en el área de clientes protegida por contraseña o bajo nuestros datos de contacto pueden ser cambiados en cualquier momento. El procesamiento de datos en la tienda web se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b DSGVO y sirve para la ejecución del contrato.

Para más información sobre nuestro procesamiento de datos, por favor consulte nuestra política de privacidad:
https://opus.at/datenschutz

13. disposiciones finales

El lugar de actuación es el domicilio social de Opus.

Cada contrato celebrado en nuestra tienda web está sujeto exclusivamente a la ley austriaca, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y sus normas de referencia.

El idioma del contrato es el alemán.

En caso de que una o más disposiciones de estos TGC sean inválidas, ello no supondrá la invalidez de todo el contrato. La regulación ineficaz es sustituida por la regulación legal pertinente

El texto del contrato no se guarda. Recomendamos archivar nuestra confirmación de pedido así como el AGB adjunto.

Si el cliente es un consumidor en el sentido de la KSchG, sólo podrá ser demandado en los tribunales en cuyo distrito se encuentre su residencia, su domicilio habitual o su lugar de trabajo. 

Formulario de revocación

Si desea cancelar su contrato con Opus, por favor, rellene y devuelva este formulario)

A

PUBLICACIÓN DE MÚSICA OPUESTA
Straßengelstraße 3
8111 Gratwein-Straßengel
Austria

e-mail: office@opus.at

Yo/nosotros (*) revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / (* Suprimir según corresponda)

Compra de objetos/bienes:

...ordenada:

recibido en:

Nombre:

Dirección:

Cita: