1. âmbito de aplicação

OPUS MUSIC PUBLISHING, Straßengelstraße 3, 8111 Gratwein-Straßengel, Áustria a seguir "Opus" distribui vários produtos de merchandise do grupo musical OPUS.

Todas as ofertas e produtos disponíveis na nossa webshop https://opus.at/shop ou contratos celebrados através desta webshop estão exclusivamente sujeitos aos presentes Termos e Condições Gerais ("TCG") na versão válida no momento da encomenda. Quaisquer termos e condições do cliente que se desviem destes Termos e Condições não serão aplicáveis, a menos que tenhamos concordado por escrito com a sua validade. 

2. parte contratante

Você conclui um contrato com a sua compra em https://opus.at Shop:

Ewald Pfleger
OPUS MUSIC PUBLISHING
Straßengelstraße 3
8111 Gratwein-Straßengel
Áustria

- adiante designado por"Opus" ou"Nós" - 

3. oferta e celebração de contrato

A apresentação dos nossos produtos na loja online não representa uma oferta juridicamente vinculativa.

Ao clicar no botão "Pedido sujeito a pagamento" o cliente faz uma oferta vinculativa para celebrar um contrato de compra connosco. Nós não somos obrigados a aceitar esta oferta. O cliente está - sujeito a um direito legal de rescisão - vinculado à sua oferta durante dois dias úteis.

Ao fazer uma encomenda, o cliente declara que concorda com estes termos e condições. Os TCG aplicam-se exclusivamente, a menos que sejam alterados ou complementados quer por TCG especiais suplementares para certas divisões da empresa, quer por acordo escrito individual expresso.

A recepção da sua oferta é confirmada por um e-mail gerado automaticamente para o endereço de e-mail que você forneceu ("confirmação de pedido"). Este e-mail não constitui uma aceitação da sua oferta. Por favor, verifique os dados da encomenda na confirmação da encomenda. Se você encontrar um erro ou mudar de idéia sobre o pedido, por favor nos avise o mais rápido possível.

Podemos aceitar a oferta do cliente confirmando a oferta num outro e-mail ("confirmação da encomenda") ou enviando-lhe o produto adquirido. 

4. Condições de entrega e prazos de entrega

As nossas ofertas estão abertas a todos os clientes.

Os prazos de entrega indicados na loja virtual são aproximados. Se existirem diferentes prazos de entrega para um determinado produto, estes são indicados directamente na página do produto.

Temos o direito de executar a encomenda em entregas parciais, mesmo sem o pedido correspondente do cliente.

Se formos impedidos de cumprir as datas de entrega por força maior (por exemplo, greve, pandemias, catástrofes naturais) ou outras circunstâncias fora do nosso controlo, informá-lo-emos o mais rapidamente possível. O prazo de entrega será prorrogado pela duração destes eventos.

Se o produto encomendado não estiver disponível porque o vendedor não é fornecido com este produto pelo seu fornecedor, sem culpa sua, temos o direito de rescindir o contrato. Neste caso, o cliente será imediatamente informado e, se necessário, será sugerida a entrega de um produto comparável. Se não houver um produto comparável disponível ou se o cliente não desejar receber um produto comparável, reembolsaremos imediatamente o cliente por quaisquer pagamentos já efectuados. 

5. preços, custos de envio

Os preços indicados na nossa loja online são em EURO e incluem todos os impostos, mas não os custos de envio. Os custos de envio dependem do respectivo produto / entrega. São aplicáveis os montantes indicados no momento da encomenda. O cliente será informado novamente sobre os preços, impostos e custos de envio na confirmação da encomenda, antes da conclusão da mesma.

Os preços cotados não incluem quaisquer custos para serviços adicionais, tais como envio e embalagem.

A partir de um valor mínimo de encomenda de 150,- na Áustria e 200,- dentro da UE, os custos de envio são omitidos. Fora da UE, os custos de envio são sempre cobrados. 

6. direitos (copyright) sobre conteúdos digitais

Os conteúdos digitais são protegidos por direitos de autor. Ao cliente é concedido o direito simples e intransferível de utilizar os conteúdos digitais oferecidos para uso exclusivamente pessoal, de acordo com as normas de direitos autorais (UrhG), na respectiva forma oferecida.

O cliente está autorizado a descarregar conteúdos digitais uma vez e a copiá-los para terminais da sua escolha apenas para uso pessoal. Qualquer outra utilização, modificação, cópia ou transferência para terceiros ou para tornar o conteúdo publicamente acessível ou encaminhá-lo, torná-lo disponível na Internet ou em outras redes, seja para pagamento ou gratuitamente, imitar, imprimir, revender ou utilizar para outros fins comerciais não é permitido.

O cliente estará habilitado - da melhor forma possível - a baixar mais arquivos após o primeiro download completo (re-downloads); entretanto, não há direito a isso. A Opus pode alterar, suspender ou interromper a opção de download a qualquer momento, temporária ou permanentemente.

A Opus também pode apagar o conteúdo digital da conta do cliente se houver bons motivos para o fazer, especialmente se houver suspeita de infracção. Isto não se aplica aos conteúdos digitais que já se encontram no local de armazenamento do cliente. 

7. Condições de pagamento

O pagamento deve ser feito quando a encomenda é feita. Salvo acordo em contrário, o montante da factura é devido para pagamento imediato. Se o cliente não efectuar o pagamento, a Opus tem o direito de cobrar juros de mora à taxa legal a partir da data de vencimento.

Em caso de incumprimento, o cliente compromete-se a reembolsar o lembrete e as despesas de cobrança efectuadas, na medida em que sejam necessárias e apropriadas para um processo judicial adequado.

Se os fornecedores terceiros forem comissionados com o processamento do pagamento, por exemplo, Paypal ou fornecedores de cartão de crédito, os seus termos e condições gerais de negócio e pagamento aplicam-se adicionalmente. 

8. formas de pagamento

As seguintes formas de pagamento estão disponíveis:

Pré-pagamento

Em caso de pré-pagamento, o cliente tem de transferir o montante total para a seguinte conta:

Titular da conta: Ewald Pfleger
Banco: Raika Gratwein/Judendorf-Strassengel
IBAN: AT20 3813 8000 0510 4310
BIC: RZSTAT2G138

Após o recebimento do pagamento, a mercadoria encomendada será enviada. 

9. Reserva de propriedade

Todos os bens ou produtos entregues por nós permanecem propriedade da Opus até que o pagamento total tenha sido recebido. 

10. direito de rescisão ou revogação para os consumidores

Se o cliente for um consumidor na acepção do KSchG, ele tem o direito de revogar a declaração contratual ou um contrato já celebrado no prazo de catorze dias sem apresentar razões. O prazo de revogação é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro por você indicado, que não é o transportador, tomou ou tomou posse da mercadoria. Se você tiver encomendado os bens como parte de uma única encomenda e estes bens forem entregues separadamente, o período de retirada começará no dia em que você ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tomou posse dos últimos bens. Se não tivermos cumprido a nossa obrigação de o informar da existência do direito de cancelamento (condições, prazos e procedimento para o exercício desse direito), o prazo de cancelamento será prorrogado por doze meses. Se compensarmos o fornecimento de informações no prazo de doze meses após a tomada de posse da mercadoria, ou no caso de entrega separada da última mercadoria, o prazo de revogação terminará 14 dias após a data em que você receber essa informação.

Para exercer o seu direito de revogação, deve informar-nos através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta, fax ou e-mail enviado por correio) da sua decisão de revogar este contrato. Para cumprir o período de revogação, basta enviar a notificação da sua decisão para exercer o seu direito de revogação antes do final do período de revogação.

Consequências da revogação:

Se o cliente revogar a sua oferta ou um contrato já celebrado, nós o reembolsaremos por todos os pagamentos que recebemos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais decorrentes do fato de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), imediatamente e, o mais tardar, dentro de catorze dias a partir do dia em que recebermos a notificação da revogação do presente contrato.

Utilizaremos os mesmos meios de pagamento para este reembolso que você utilizou para a transação original, a menos que expressamente acordado em contrário com você, e em nenhum caso será cobrado por este reembolso. Nós podemos recusar um reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria de volta de
ou até que você tenha fornecido prova de que você devolveu a mercadoria, o que for anterior.

A revogação não é válida para fornecimentos já recebidos, mas apenas para fornecimentos futuros e deve ser feita por escrito.

Você receberá a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze dias a partir do dia em que nos informar da rescisão do presente contrato:

OPUS MUSIC PUBLISHING
Straßengelstraße 3
8111 Gratwein-Straßengel
Áustria

e-mail: office@opus.at

para ser devolvido ou entregue. O prazo é considerado cumprido se a mercadoria for enviada antes do final do período de catorze dias. Você deve suportar os custos diretos da devolução da mercadoria.

Você será responsável por qualquer perda de valor dos bens ou produtos se tal perda de valor for devida a qualquer manipulação dos bens que não seja necessária para testar a natureza, propriedades e funcionamento dos bens.

Revogação de Exclusão:

Está excluída uma revogação para mercadorias e produtos que são fabricados de acordo com as especificações do cliente, não são pré-fabricados ou são claramente adaptados às necessidades pessoais e para cuja fabricação uma seleção ou determinação individual por parte do cliente é decisiva.

Mercadorias que podem deteriorar-se rapidamente ou cuja data de validade seria rapidamente ultrapassada;

Mercadorias que são entregues seladas e não são adequadas para devolução por razões de protecção sanitária ou higiene, desde que o selo tenha sido removido após a entrega.

11. Garantia e responsabilidade

A garantia é baseada nas disposições legais.

Nós só somos responsáveis por danos que nós ou os nossos agentes causamos intencionalmente ou por negligência grave. Isto não se aplica à responsabilidade por danos pessoais e reclamações ao abrigo da Lei de Responsabilidade pelo Produto.

Os nossos serviços serão considerados como tendo sido devidamente aceites pelo cliente no momento da entrega da mercadoria ou produto.

Qualquer outra responsabilidade do vendedor está excluída. 

12. Protecção de dados

Para utilizar a webshop pela primeira vez, o cliente deve registar-se fornecendo os seus dados de contacto. Se o cliente utiliza a sua conta de cliente online, armazenamos os dados necessários para o cumprimento do contrato, o que inclui os dados de pagamento. Além disso, nós armazenamos os dados voluntários fornecidos pelo cliente durante o período de utilização da conta do cliente.

A Opus reserva-se o direito de suspender, bloquear ou apagar uma conta de cliente, caso suspeite de uso indevido.

Todos os dados na área do cliente protegida por senha ou sob nossos detalhes de contato podem ser alterados a qualquer momento. O processamento de dados na loja virtual é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit b DSGVO e serve para a execução do contrato.

Para mais informações sobre o nosso processamento de dados, por favor consulte a nossa política de privacidade:
https://opus.at/datenschutz

13. Disposições finais

O local de actuação é a sede social do Opus.

Todos os contratos celebrados na nossa loja online estão sujeitos exclusivamente à lei austríaca, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias e as suas normas de referência.

O idioma do contrato é o alemão.

Caso uma ou mais disposições destes TCG sejam inválidas, isso não resultará na invalidade do contrato na sua totalidade. O regulamento ineficaz é substituído pelo regulamento legal relevante

O texto do contrato não é guardado. Recomendamos arquivar a nossa confirmação de encomenda, bem como a AGB anexada.

Se o cliente for um consumidor na acepção do KSchG, o cliente só pode ser processado nos tribunais em cujo distrito a sua residência, a sua residência habitual ou o seu local de trabalho está localizado. 

Formulário de revogação

Se você quiser cancelar seu contrato com a Opus, por favor, preencha e devolva este formulário)

Para

OPUS MUSIC PUBLISHING
Straßengelstraße 3
8111 Gratwein-Straßengel
Áustria

e-mail: office@opus.at

Eu/Nós (*) revogo por este meio o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*) / (* Eliminar conforme aplicável)

Objeto de compra/bens:

encomendado:

recebido em:

Nome:

Endereço:

Data: