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Conditions générales d'affaires

OPUS ÉDITION MUSICALE

1. champ d'application

OPUS MUSIC PUBLISHING, Straßengelstraße 3, 8111 Gratwein-Straßengel, Autriche Ci-après "Opus" distribue divers produits du groupe de musique OPUS.

Toutes les offres et tous les produits disponibles dans notre boutique en ligne https://opus.at/shop ou les contrats conclus via cette boutique en ligne sont exclusivement soumis aux présentes conditions générales de vente ("CGV") dans la version en vigueur au moment de la commande. Les conditions du client qui s'écartent des présentes conditions générales de vente ne sont pas applicables, sauf si nous avons accepté leur validité par écrit. 

2. partie contractante

Vous concluez un contrat avec votre achat sur https://opus.at Shop :

Ewald Pfleger
OPUS MUSIC PUBLISHING
Straßengelstraße 3
8111 Gratwein-Straßengel
Autriche

- ci-après dénommés"Opus" ou"Nous" - 

3. l'offre et la conclusion du contrat

La présentation de nos produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante.

En cliquant sur le bouton "Commande soumise à paiement", le client fait une offre ferme de conclure un contrat d'achat avec nous. Nous ne sommes pas obligés d'accepter cette offre. Le client est - sous réserve d'un droit de rétractation légal - lié à son offre pendant deux jours ouvrables.

En passant une commande, le client déclare qu'il accepte les présentes conditions générales. Les CGV sont exclusivement applicables, sauf si elles sont modifiées ou complétées soit par des CGV spéciales supplémentaires pour certaines divisions de l'entreprise, soit par un accord individuel écrit.

La réception de votre offre est confirmée par un e-mail généré automatiquement à l'adresse e-mail que vous avez fournie ("confirmation de commande"). Cet e-mail ne constitue pas une acceptation de votre offre. Veuillez vérifier les données de la commande dans la confirmation de la commande. Si vous trouvez une erreur ou si vous changez d'avis sur la commande, veuillez nous le faire savoir dès que possible.

Nous pouvons accepter l'offre du client en confirmant l'offre dans un autre e-mail ("confirmation de commande") ou en vous envoyant le produit acheté. 

4. les conditions et délais de livraison

Nos offres sont ouvertes à tous les clients.

Les délais de livraison indiqués dans la boutique en ligne sont approximatifs. S'il existe des délais de livraison différents pour un produit particulier, ceux-ci sont indiqués directement sur la page du produit.

Nous sommes autorisés à exécuter la commande en livraisons partielles même sans la demande correspondante du client.

Si nous sommes empêchés de respecter les délais de livraison pour des raisons de force majeure (par exemple, grève, pandémies, catastrophes naturelles) ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté, nous vous en informerons dès que possible. Le délai de livraison est prolongé de la durée de ces événements.

Si le produit commandé n'est pas disponible parce que le vendeur n'est pas approvisionné par son fournisseur sans qu'il y ait faute de sa part, nous sommes en droit de résilier le contrat. Dans ce cas, le client sera immédiatement informé et, si nécessaire, la livraison d'un produit comparable lui sera proposée. Si aucun produit comparable n'est disponible ou si le client ne souhaite pas recevoir un produit comparable, nous remboursons immédiatement au client les paiements déjà effectués. 

5. les prix, les frais d'expédition

Les prix indiqués dans notre boutique en ligne sont en euros et incluent toutes les taxes, mais pas les frais d'expédition. Les frais d'expédition dépendent du produit / de la livraison. Les montants indiqués au moment de la commande sont applicables. Le client sera à nouveau informé des prix, des taxes et des frais d'expédition dans la confirmation de la commande avant que celle-ci ne soit complétée.

Les prix indiqués n'incluent pas les coûts des services supplémentaires tels que l'expédition et l'emballage.

À partir d'une valeur de commande minimale de 150 euros en Autriche et de 200 euros dans l'UE, les frais d'expédition sont supprimés. En dehors de l'UE, les frais d'expédition sont toujours facturés. 

6. droits (d'auteur) sur le contenu numérique

Les contenus numériques sont protégés par le droit d'auteur. Le client se voit accorder le droit simple et non transférable d'utiliser les contenus numériques proposés pour un usage exclusivement personnel, conformément à la réglementation sur les droits d'auteur (UrhG), de la manière proposée.

Le client est autorisé à télécharger le contenu numérique une fois et à le copier sur les terminaux de son choix pour son usage personnel uniquement. Toute autre utilisation, modification, copie ou transfert à des tiers ou pour rendre le contenu accessible au public ou le transmettre, le rendre disponible sur Internet ou dans d'autres réseaux, que ce soit contre paiement ou gratuitement, l'imiter, l'imprimer, le revendre ou l'utiliser à d'autres fins commerciales n'est pas autorisé.

Le client pourra - dans la mesure du possible - télécharger d'autres fichiers après le premier téléchargement complet (retéléchargements) ; toutefois, il n'y a pas de droit à cela. Opus peut modifier, suspendre ou interrompre l'option de téléchargement à tout moment, temporairement ou définitivement.

Opus peut également supprimer le contenu numérique du compte du client s'il existe un motif valable de le faire, notamment s'il y a suspicion d'infraction. Cela ne s'applique pas aux contenus numériques qui se trouvent déjà dans le lieu de stockage du client. 

7. les modalités de paiement

Le paiement doit être effectué au moment de la commande. Sauf convention contraire, le montant de la facture est immédiatement exigible. Si le client est en défaut de paiement, Opus est en droit de facturer des intérêts de retard au taux légal à compter de la date d'échéance.

En cas de défaillance, le client s'engage à rembourser les frais de rappel et de recouvrement engagés, dans la mesure où ils sont nécessaires et appropriés pour une poursuite judiciaire adéquate.

Si des prestataires tiers sont chargés du traitement des paiements, par exemple Paypal ou les fournisseurs de cartes de crédit, leurs conditions générales de vente et de paiement s'appliquent en plus. 

8. les modes de paiement

Les modes de paiement suivants sont disponibles :

Paiement anticipé

En cas de paiement anticipé, le client doit transférer le montant total sur le compte suivant :

Titulaire du compte : Ewald Pfleger
Banque : Raika Gratwein/Judendorf-Strassengel
IBAN : AT20 3813 8000 0510 4310
BIC : RZSTAT2G138

Après réception du paiement, les marchandises commandées seront expédiées. 

9. réserve de propriété

Tous les biens ou produits livrés par nous restent la propriété d'Opus jusqu'au paiement complet. 

10. droit de rétractation ou de révocation pour les consommateurs

Si le client est un consommateur au sens de la KSchG, il a le droit de révoquer la déclaration de contrat ou un contrat déjà conclu dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer les raisons. Le délai de révocation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris ou pris possession des marchandises. Si vous avez commandé les marchandises dans le cadre d'une commande unique et que ces marchandises sont livrées séparément, le délai de rétractation commence le jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises. Si nous n'avons pas respecté notre obligation de vous informer de l'existence du droit de rétractation (conditions, délais et procédure d'exercice de ce droit), le délai de rétractation est prolongé de douze mois. Si nous compensons la fourniture d'informations dans les douze mois suivant la prise de possession des marchandises, ou en cas de livraison séparée des dernières marchandises, le délai de révocation prend fin 14 jours après la date à laquelle vous avez reçu ces informations.

Afin d'exercer votre droit de révocation, vous devez nous informer de votre décision de révoquer le présent contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre, une télécopie ou un courriel envoyé par la poste). Pour respecter le délai de révocation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre décision d'exercer votre droit de révocation avant la fin du délai de révocation.

Conséquences de la révocation :

Si vous révoquez votre offre ou un contrat déjà conclu, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre révocation de ce contrat.

Nous utiliserons pour ce remboursement le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous, et en aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser un remboursement tant que nous n'avons pas reçu les marchandises de
ou tant que vous n'avez pas fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

La révocation n'est pas valable pour les livraisons déjà reçues, mais seulement pour les livraisons futures et doit être faite par écrit.

Vous recevrez les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous aurez informés de la résiliation du présent contrat :

OPUS ÉDITION MUSICALE
Straßengelstraße 3
8111 Gratwein-Straßengel
Autriche

e-mail : office@opus.at

à restituer ou à remettre. Le délai est considéré comme respecté si vous envoyez les marchandises avant la fin de la période de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.

Vous êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises ou des produits si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour tester la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.

Révocation de l'exclusion :

Une révocation est exclue pour les marchandises et les produits qui sont fabriqués selon les spécifications du client, qui ne sont pas préfabriqués ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le client est décisive.

Les marchandises qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date d'expiration serait rapidement dépassée ;

Les marchandises qui sont livrées scellées et qui ne peuvent être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, à condition que le sceau ait été enlevé après la livraison.

11. garantie et responsabilité

La garantie est basée sur les dispositions légales.

Nous sommes uniquement responsables des dommages que nous ou nos agents d'exécution vous avons causés intentionnellement ou par négligence grave. Cela ne s'applique pas à la responsabilité pour les dommages corporels et aux réclamations au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits.

Nos services sont réputés avoir été dûment acceptés par le client lors de la livraison des biens ou du produit.

Toute autre responsabilité du vendeur est exclue. 

12. protection des données

Pour utiliser la boutique en ligne pour la première fois, le client doit s'inscrire en fournissant ses coordonnées. Si le client utilise son compte client en ligne, nous enregistrons les données nécessaires à l'exécution du contrat, y compris les données de paiement. En outre, nous conservons les données fournies volontairement par le client pendant toute la durée d'utilisation de son compte client.

Opus se réserve le droit de suspendre, de bloquer ou de supprimer un compte client s'il soupçonne un usage abusif.

Toutes les données dans l'espace client protégé par un mot de passe ou sous nos coordonnées peuvent être modifiées à tout moment. Le traitement des données dans la boutique en ligne se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), de l'ordonnance sur le traitement des données à caractère personnel (ODSG) et sert à l'exécution du contrat.

Pour de plus amples informations sur le traitement des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité :
https://opus.at/datenschutz

13. dispositions finales

Le lieu d'exécution est le siège social d'Opus.

Tout contrat conclu dans notre boutique en ligne est soumis exclusivement au droit autrichien, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et de ses normes de référence.

La langue du contrat est l'allemand.

La nullité d'une ou de plusieurs dispositions des présentes CGV n'entraîne pas la nullité de l'ensemble du contrat. Le règlement inefficace est remplacé par le règlement juridique pertinent

Le texte du contrat n'est pas sauvegardé. Nous vous recommandons d'archiver notre confirmation de commande ainsi que l'AGB ci-joint.

Si le client est un consommateur au sens de la KSchG, il ne peut être poursuivi que devant les tribunaux dans le ressort desquels se trouve son domicile, son lieu de résidence habituel ou son lieu de travail. 

Formulaire de révocation

Si vous souhaitez résilier votre contrat avec Opus, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire)

À l'adresse suivante :

OPUS MUSIC PUBLISHING
Straßengelstraße 3
8111 Gratwein-Straßengel
Autriche

e-mail : office@opus.at

Je/nous (*) révoque(nt) par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / (* Supprimer le cas échéant)

 

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